プライバシーポリシー

株式会社エルエイト（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する各種サービスおよび当社が運営するウェブサイト等における個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

1．個人情報の取得

当社は、氏名、会社名、店舗名、住所、電話番号、メールアドレス、LINEアカウントに関する情報、申込内容、決済情報、アンケートおよびヒアリングへの回答、その他サービスの提供に必要な情報を、適法かつ公正な手段により取得します。

なお、決済に使用されるクレジットカード番号等については、決済代行事業者が管理し、当社が直接取得または保管しない場合があります。

 2．個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的で利用します。

1. 当社が提供する各種サービスの申込み受付、契約、提供および運営のため

2. お客様への連絡、本人確認およびお問い合わせへの対応のため

3. ヒアリング、原稿作成、資料作成、調査、提案その他依頼された業務を行うため

4. 商品またはサービスの代金請求、入金確認および経理処理のため

5. サービスに関する重要なお知らせ、変更、停止または終了等をご案内するため

6. 当社の商品、サービス、セミナー、キャンペーン等をご案内するため

7. サービスの品質向上、新サービスの企画、開発および改善のため

8. ウェブサイトや広告の利用状況を分析し、情報発信やサービス改善に役立てるため

9. 不正利用、規約違反その他不適切な行為を防止し、対応するため

10. 法令に基づく対応および当社の権利、財産または安全を保護するため

11. 上記の利用目的に付随する業務を行うため

 3．生成AIおよび外部サービスの利用

当社は、文章作成、情報整理、調査補助、業務効率化その他サービス提供のため、生成AI、クラウドサービス、Googleフォーム、Googleドライブ、LINEその他の外部サービスを利用する場合があります。

これらを利用する場合、当社は、利用目的の達成に必要な範囲で情報を取り扱い、個人情報および機密情報の漏えい等を防止するため、必要かつ適切な措置を講じます。

お客様は、第三者の個人情報、応募者情報その他機密性の高い情報を当社へ提供する場合、必要な同意または権限をあらかじめ取得するものとします。

4．個人情報の第三者提供

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。

1. 法令に基づく場合

2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合

3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合

4. 国または地方公共団体等が法令に定める事務を行うことに協力する必要があり、本人の同意を得ることで当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

5. その他、個人情報保護法その他の法令により認められる場合

5．個人情報の取扱いの委託

当社は、サービス提供、システム運用、決済、データ保管、原稿または資料の制作、配送その他の業務に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者へ委託する場合があります。

この場合、当社は、委託先を適切に選定し、必要な契約を締結するとともに、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

6．安全管理措置

当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、毀損、改ざん等を防止するため、組織的、人的、物理的および技術的な安全管理措置を講じます。

安全管理措置の詳細については、本人からのお申し出に応じて、法令の定める範囲内で回答します。

7．外国にある事業者のサービス利用

当社が利用するクラウドサービス、生成AIその他の外部サービスの提供事業者が外国に所在し、または外国において情報を取り扱う場合があります。

当社は、法令に従い、当該事業者の個人情報保護制度や安全管理措置等を確認したうえで、必要かつ適切な措置を講じます。

8．アクセス解析およびCookie

当社のウェブサイトでは、利用状況の把握、サービスの改善および広告効果の測定等のため、Cookieその他これに類する技術やアクセス解析サービスを使用する場合があります。

これらにより取得される情報には、閲覧日時、閲覧ページ、端末情報、ブラウザ情報、IPアドレス等が含まれる場合があります。

利用者は、ブラウザの設定によりCookieを無効にできますが、その場合、ウェブサイトの一部機能を利用できないことがあります。

9．個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が必要な期間に限り保管し、保存の必要がなくなった情報については、適切な方法により削除または廃棄します。

10．開示、訂正、利用停止等

本人から、当社が保有する個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止等の請求があった場合、当社は本人確認を行ったうえで、個人情報保護法その他の法令に従って対応します。

なお、法令により当社が開示等の義務を負わない場合は、この限りではありません。

11．本ポリシーの変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。

変更後の本ポリシーは、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により公表した時点から効力を生じます。

12．お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせおよび個人情報の開示等のご請求は、下記までご連絡ください。

株式会社エルエイト

代表取締役　吉留 健一

〒675-2302

兵庫県加西市北条町栗田2番2

ル・ヴァンエスポワール

電話番号：0790-35-9188

メールアドレス：info@l-eight.co.jp

ウェブサイト：https://www.l-eight.co.jp

令和8年9月5日 制定